Quais clientes de fato interessam para sua empresa? Quais são os canais mais adequados para chegar até o mercado?

A análise de canais e clientes indica os caminhos mais adequados e de maior potencial para chegar ao mercado.

A distribuição de produtos e serviços é estratégica e ocorre através de canais de venda diretos e indiretos. Somente uma curva ABC não indica o quanto um grupo de clientes e canais é saudável para o seu negócio. Para identificar, através de parâmetros quantitativos e qualitativos, quais são os clientes que precisam ser tratados de forma diferenciada ou quais são os canais que precisam ser reestruturados, é necessária esta criteriosa análise de canais e clientes.

A análise de canais e clientes classifica as empresas em quadrantes de interesse e a partir desta classificação sugere-se a estratégia de atuação, visando otimizar resultados e crescimento no mercado.

A análise de canais e clientes considera os componentes de atratividade e competitividade. A metodologia de análise de canais e clientes é sem dúvida um dos diferenciais da QuorumBrasil®.